הצהרת נגישות
extreme Five Ltd | עדכון אחרון: יוני 2026
1. מבוא
חברת extreme Five Ltd ("החברה") שואפת לאפשר שימוש נוח ושוויוני באתר האינטרנט שלה, לרבות לאנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים על מנת לשפר את נגישות האתר ולעמוד בדרישות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, וכן בהתאם לתקן ישראלי 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA.
2. מצב תאימות נגישות
האתר עומד בחלקו בדרישות תקן נגישות WCAG 2.1, רמת AA. אנו ממשיכים לשפר את הנגישות ולפעול לתאימות מלאה. תאימות חלקית משמעה שחלק מהתכנים אינם עומדים עדיין בכל דרישות תקן הנגישות.
3. תכונות נגישות באתר
- ניווט מלא באמצעות מקלדת בכל עמודי האתר
- טקסט חלופי (Alt Text) לכל תמונה משמעותית באתר
- מבנה כותרות היררכי וברור לניווט בעזרי קריאה
- ניגודיות צבעים עומדת בדרישות WCAG 2.1 AA
- שינוי גודל גופן עד 200% ללא אובדן תוכן או פונקציונליות
- תמיכה בקוראי מסך נפוצים (JAWS, NVDA, VoiceOver)
- כפתור נגישות צף לשיפור חווית המשתמש
4. מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, עשויים להיות תכנים שאינם נגישים במלואם. אנו עובדים על שיפורם המתמיד:
- חלק מתמונות המוצרים טרם כוללות תיאור טקסטואלי מלא
- תכנים של צד שלישי המוטמעים באתר עשויים שלא לעמוד בתקן הנגישות
5. יצירת קשר בנושאי נגישות
גילית בעיית נגישות באתר? אנו מזמינים אותך לפנות אלינו ואנו נשתדל לטפל בפנייתך תוך זמן סביר:
- שם החברה: extreme Five Ltd
- כתובת: סוקולוב 85, רמת השרון, ישראל
- איש קשר לנגישות: שירות לקוחות extreme Five
- טלפון: 972-3-9466444
- דוא"ל: service@extreme5.com
- אתר: www.extreme5.com
- זמן מענה: אנו שואפים להשיב תוך 5 ימי עסקים
6. אכיפה
אם אינך מרוצה מהאופן בו טיפלנו בפנייתך, ניתן לפנות לנציב שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.
7. נגישות הסניף הפיזי
חנות extreme Five מצויה ברחוב סוקולוב 85, רמת השרון. אנו שמחים לפרט את מאפייני הנגישות הפיזית של הסניף:
- חניה נגישה: קיימת חניה נגישה לאנשים עם מוגבלות בסמוך לכניסה לסניף.
- כניסה לסניף: ישנה מדרגה אחת בכניסה לסניף. אנו ממליצים לפנות לנציגינו מראש על מנת שנסייע לכם בכניסה לחנות.
- מרחב תנועה: הסניף מרווח ומאפשר תנועה בכיסא גלגלים בתוך החנות.
- שירות אישי: הצוות שלנו ישמח לסייע לכל לקוח הזקוק לעזרה — לרבות הבאת מוצרים, סיוע בהתאמה ולווי אישי לאורך כל הביקור.
- פנייה מוקדמת: ניתן להתקשר אלינו מראש בטלפון 03-9466444 ואנו נדאג להכין את הביקור שלכם ולסייע בכניסה.
אנו מתנצלים על אי-הנוחות הנגרמת עקב המדרגה בכניסה ופועלים לשיפור הנגישות הפיזית של הסניף בהתאם לאפשרויות.
