מדינה פרטיות
תנאי השירות
תנאים כלליים
כללי
אתר זה הוא אתר אינטרנט המשמש כקטלוג וחנות למשקפי Extreme.
האתר משמש, בין היתר, למכירת מוצרים המשווקים על ידי אקסטרים 5 בע"מ
המוצרים המוצגים באתר הם רק חלק ממוצרי Extreme הנמכרים מעת לעת, ואין הדבר מחייב את Extreme בשום אופן לשמור על מלאי ספציפי ו/או מגוון מוצרים באתר.
Extreme רשאית לשנות בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא הודעה מוקדמת, כל אחד מהמוצרים המוצעים באתר, להחליפם או להסירם מהאתר.
ההצעה למכור מוצר ספציפי באתר אינה מהווה כל התחייבות לגבי זמינות אותו מוצר במלאי ו/או האפשרות למכור אותו בעתיד.
מובהר כי התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את Extreme.
כמפורט להלן, נוכחות מוצרים באתר אינה מעידה על כך שהמוצר נמצא במלאי.
בכל מקרה שבו נרכש מוצר שאינו במלאי, Extreme רשאית לבטל את העסקה בנוגע לאותו מוצר חסר על ידי שליחת הודעת ביטול אליך.
מחירים
כל המחירים המפורטים באתר מצוטטים בשקלים חדשים, כוללים מע"מ כנדרש בחוק, ואינם כוללים דמי משלוח כמפורט להלן.
מובהר כי אם חלים היטלים ו/או מיסים ו/או תשלומי חובה נוספים בעת הרכישה, היטלים אלה יתווספו למחיר המפורט באתר.
המחירים המוצגים נכונים נכון לתאריך המצוין בדף המחירים.
תשלום
התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי.
מלאי ומשלוח
במקרים חריגים שבהם פריט אינו במלאי, אנו מתחייבים להודיע ללקוח על כל מחסור ולהסכים עם הלקוח על מועד האספקה של הפריט החסר. בכל מקרה, לא נעכב משלוח בשל פריט חסר ללא ידיעת הלקוח והסכמתו. ככלל, פריטים חסרים יישלחו בנפרד תוך זמן קצר, בתנאי שהם זמינים ממלאי היבואן או היצרן, ולא נגבה דמי משלוח עבור פריטים שהיו חסרים.
אנו שולחים פריטים לכל מקום בארץ. מחיר המשלוח כפי שפורסם באתר יתווסף לסכום הכולל של המוצרים בעגלת הקניות ויצוין בחשבונית.
אספקת המוצר תוך 14 ימי עסקים ממועד הרכישה.
ביטול והחזרות
ניתן לבטל רכישת מוצר תוך 14 יום מקבלת המוצר. הביטול יתבצע רק על ידי שליחת הודעה בדוא"ל להנהלת החברה ורק לאחר שהחברה תאשר את הביטול.
במקרה של ביטול עסקה, הלקוח יחויב בדמי ביטול בשיעור 5%, אך לא יותר מ-100 ₪ כנדרש בחוק. אם המוצר נמסר ללקוח, הלקוח אחראי להחזרת המוצר לחברתנו. עלויות משלוח לא יוחזרו בשום מקרה.
ניתן להחליף כל מוצר שלם באריזתו המקורית, שלא נעשה בו שימוש, ועם חשבונית הרכישה, תוך 14 יום מהרכישה. פריטים מוחזרים חייבים להגיע למשרדינו או לסניפי Extremes.
סניף ראשי והנהלה: אקסטרים 5, סוקולוב 85, רמת השרון 03-9466444
משלוח
עלויות משלוח למשרדינו חלות על הקונה. פריטים שניזוקו במהלך המשלוח יוחלפו על ידינו בפריט זהה ללא תשלום, והמשלוח יתבצע על ידינו ללא תשלום מיד עם הגעת הפריט הפגום למשרדנו. אם אזל מהמלאי, החברה רשאית לבטל את ההזמנה, בתנאי שלא חלפו יותר מ-10 ימים ממועד ההזמנה.
מוצרים הנמכרים באתר ו/או בחנות יסופקו עם תעודת אחריות יבואן. מובהר בזאת כי האחריות לפעולה תקינה של המוצר חלה על היבואן ויצרן הציוד בהתאם לתעודת האחריות המצורפת לפריט. אם מתרחשת תקלה, על הצרכן לפנות לחברתנו ו/או ליבואן עם תעודת האחריות בידו.
האחריות חלה בתנאי שנעשה שימוש במוצר בצורה נכונה וסבירה.
המשלוח יגיע ישירות לבית הלקוח בהתאם לכתובת שהוזנה בפרטי ההזמנה באתר.
פריט פגום יתוקן או יוחלף בפריט זהה לאחר שבדיקת מעבדה תקבע האם הפגם במשקפיים הוא פגם ייצור ולכן מכוסה באחריות. אם יימצא שהפגם נובע משימוש בלתי סביר על ידי הלקוח ואינו מכוסה באחריות, החברה תציע ללקוח הצעת מחיר לתיקון המשקפיים.
עלויות משלוח עבור הפריט הפגום חלות על הלקוח; החזרת המוצר ללקוח לא תחויב בדמי משלוח. אנו מתנצלים מראש על טעויות טכניות ומעריכים כל משוב מלקוחותינו לתיקון בהתאם.
להשלמת הרכישה, על הלקוח למסור פרטים אישיים כמפורט בטופס הרכישה.
כרטיס אשראי
אנו מתחייבים שלא להעביר את פרטי לקוחותינו לצדדים שלישיים. החברה תשתמש במידע לצורך מילוי הצעת והזמנת הלקוח.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר ו/או להוסיף מוצר/ים ו/או שירות/ים מהאתר ו/או לשנות את האתר ו/או את תוכנו ו/או מחיריו ו/או תנאיו בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
הלקוח מצהיר בזאת כי קרא את תנאי האתר ומודע להם, וכי לא תהיה לו או למי מטעמו כל תביעה או טענה כנגד החברה ו/או עובדיה ו/או מפעילי האתר, ומשחרר אותם מכל אחריות לכל נזק שנגרם במישרין או בעקיפין עקב מוצר ו/או שירות.
